Suchen Sie Ihr Gerät und fügen Sie es in den Warenkorb, genau wie Sie es beim Onlineeinkauf tun würden. Anschließend erstellen Sie eine Bestellung und senden Sie Ihr Mobilgerät an Recommerce. Nach dem Empfang Ihres Mobilgeräts/e wird die Zahlung von Recommerce per Banküberweisung ausgestellt.

Suchen Sie Ihr Mobiltelefon oder ein anderes Gerät mithilfe der Suchleiste. Beantworten Sie alle Fragen und geben Sie die IMEI-Nummer oder Seriennummer Ihres Geräts ein. Füllen Sie alle erforderlichen Daten aus und übermitteln Sie die Abgabeanfrage. Anweisungen zur Verpackung und Sendung Ihres Geräts werden Ihnen per E-Mail zugeschickt. Ein Versandetikett wird ebenfalls per E-Mail zugeschickt. Bitte befolgen Sie die Anweisungen und versenden Sie Ihr Gerät.

Recyclingfähige Mobilgeräte werden in Entwicklungsländer verkauft und wiederverwendet. In vielen dieser Länder können Festnetzanbindungen teuer oder einfach nicht verfügbar sein. Gebrauchte Mobiltelefone sind ein erschwingliches und nachhaltiges Kommunikationsmittel, dass Unternehmen hilft, effizienter zu arbeiten und Familien, leichter in Kontakt zu bleiben.

Verwenden Sie zunächst das Suchfeld auf der Website, um Ihr Gerät zu finden indem Sie entweder den Namen, die IMEI-Nummer oder Seriennummer eingeben. Dann beantworten Sie die einfachen Fragen und der geschätzte Wert des Geräts wird Ihnen angezeigt.

Der geschätzte Wert hängt vom Modell und dem Zustand des Geräts ab. Die geschätzte Bewertung wird von Recommerce bereitgestellt.

Wir behalten uns das Recht vor, Beweise (z. B. eine Kopie der Kaufquittung) zu verlangen, wenn wir Zweifel an der Eigentümerschaft oder Herkunft des Geräts haben.

Nein. Sobald das Gerät versendet wurde, können Sie den Prozess nicht stornieren, es sei denn, beide Parteien können sich nicht über die Bewertung des Geräts einigen.

Wir akzeptieren alle Zustände von Mobilgeräten - von voll funktionsfähigen bis zu solchen, die keine Stromversorgung haben. Wenn Ihr Gerät nicht nach Name oder IMEI gefunden werden kann, ist es leider nicht für eine Rücknahme qualifiziert.

Ja, Recommerce kauft Geräte in allen Zuständen. Sie können den Zustand Ihres Geräts herausfinden, indem Sie die Bewertungsfragen auf der Website verwenden.