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Empiece de forma sencilla con Starter Suite, el CRM todo en uno para pequeñas empresas. A continuación, escale sin límite con agentes de IA autónomos, datos unificados y aplicaciones de CRM, todo ello en una plataforma integrada. Además, conecte con los clientes de una manera completamente nueva.
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Cree una plantilla de personal digital que trabaje junto a su plantilla humana. Los agentes de IA trabajan de forma ininterrumpida, tomando decisiones y brindando ayuda a empleados y clientes. Libere a sus equipos para que sean más productivos y puedan centrarse en cuestiones más importantes.
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Empiece de forma sencilla. Y luego escale sin límite.
Compruebe los resultados desde el primer día con Starter Suite.
Nuestra solución todo en uno para pequeñas empresas, Starter Suite, reúne las herramientas de ventas, atención al cliente y marketing en una sola aplicación fácil de usar. No es necesario instalar nada. Tan solo tiene que introducir sus datos y empezar a usarla directamente en el navegador.
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Capture y realice un seguimiento de los datos de los clientes desde cualquier fuente. Mantenga a su equipo en el camino correcto con etapas de negociación integradas. Conozca los siguientes pasos recomendados para que las negociaciones vayan avanzando según lo previsto.
Utilice la IA para crear segmentos, redactar un briefing de la campaña, crear la campaña y escribir un correo electrónico, todo ello en cuestión de minutos.
Unifique todos sus canales de asistencia en una única vista compartida. Dirija los casos al mejor agente o técnico para el trabajo, establezca prioridades y cierre más casos.
Disfrute de una vista en tiempo real de su empresa con paneles de control personalizados. Obtenga datos cargados previamente para comenzar a llevar a cabo previsiones desde el primer día e ir adaptándolos a su empresa con el tiempo.
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Sales Cloud
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Lleve las experiencias de la IA predictiva y generativa a cualquier flujo de trabajo, usuario, departamento o sector.
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Lleve la productividad de los agentes a todos los equipos con un sistema operativo de trabajo.
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Obtenga información relevante a partir de cualquier dato, en cualquier momento y lugar.
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Saque partido a la divisa más valiosa de todas: la confianza de los clientes.
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Integre todos sus datos en una cadena de valor unificada para prestar un mejor servicio a los clientes y partners de canal.
¿Qué es Salesforce?
Salesforce reúne todos sus datos en una sola ubicación, independientemente de su origen, para que pueda tomar decisiones al respecto con IA y automatización de confianza, todo en una plataforma de CRM integrada. Hace que resulte fácil encontrar más candidatos, cerrar más acuerdos y conectar con los clientes de una manera completamente nueva. Por lo tanto, no es de extrañar que Salesforce haya sido nombrada la solución CRM líder en todo el mundo durante 11 años consecutivos.
Vamos a ponerlo fácil
Empiece a trabajar con rapidez
Comience con Starter Suite, la aplicación de CRM todo en uno para marketing, ventas y atención al cliente.
No es necesario instalar nada. Solo tiene que introducir sus datos y estará listo para usar la aplicación directamente en el navegador.
Sincronice su correo electrónico y calendario con unos pocos clics. Recopilará y sincronizará automáticamente todos sus datos con Salesforce y utilizará las funciones de CRM sea cual sea su lugar de trabajo.
Importe hojas de cálculo y conéctese a fuentes de datos como Google. Con las indicaciones en la aplicación, podrá importar datos precisos y limpios en cuestión de minutos.
Integración fluida.
Salesforce trabaja con miles de aplicaciones de partners y consultores certificados para ayudarle a ampliar Salesforce y aumentar su productividad. Encontrará todo esto fácilmente en AppExchange, el mercado en la nube empresarial líder, que incluye más de 9000 soluciones. ¿Necesita conectar sistemas externos? Hágalo con MuleSoft, nuestra plataforma de API.
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Su éxito es nuestra máxima prioridad. Cualquiera que sea la solución que elija, incluirá respuesta gratuita a incidencias en un día y supervisión de alertas de Salesforce de forma predeterminada. ¿Necesita más ayuda? Tenemos una variedad de Success Plans y Servicios profesionales que ofrecen recursos, orientación especializada y la asistencia técnica que necesita para sacar el máximo partido a Salesforce.
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Cuando esté listo para comenzar a usar Salesforce, tendrá a su disposición a un grupo variado de personas y recursos gratuitos que ayudarán a sus equipos a ponerse al día. Además, iremos incluyendo constantemente nuevos recursos de aprendizaje y apoyo en su proceso de evolución con Salesforce.
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Salesforce es nombrado líder en plataformas de automatización de fuerza de ventas (SFA) por Gartner.
Un nuevo estudio de Valoir revela que, con Agentforce, las empresas amplían sus agentes de IA 16 veces más rápido.
