Security Center ouvert sur un ordinateur et montrant des métriques sur les utilisateurs. L'agent Astro, portant des lunettes de soleil et agitant la main, se tient tout en haut.

Sécurité des données

Sécurisez Agentforce et Customer 360. Atténuez les menaces internes, chiffez vos données sensibles, suivez toutes les modifications et reclassez rapidement les données. Contrôlez facilement les autorisations et les accès. Renforcez la sécurité mobile pour protéger votre entreprise.

Rejoignez les clients qui sécurisent leurs données avec Salesforce

Contrôlez, chiffrez et classez vos données Salesforce

Salesforce Shield

Prévenez les événements indésirables avec Event Monitoring. Obtenez des données détaillées sur la sécurité et l'utilisation de toutes vos applications Salesforce pour savoir qui accède aux données, quand et où. Créez des règles de sécurité personnalisées et flexibles pour bloquer les activités malveillantes et recevez des alertes pour prévenir et atténuer les menaces.

Fenêtre pour configurer les paramètres de Event Monitoring. « Afficher les données du journal des événements dans les applications analytiques » est sélectionné. Un tamia avec un arbre en arrière-plan.

Protégez vos données les plus sensibles, y compris les champs, les fichiers, les pièces jointes, les index de recherche, les métadonnées personnalisées et bien plus encore en utilisant Platform Encryption. Gérez votre propre cycle de vie des clés pour davantage de contrôle et de flexibilité, respectez les meilleures pratiques de sécurité avec des rotations régulières des clés et analysez le chiffrement pour améliorer la prise de décision.

La page pour configurer la règle de chiffrement. Les options Chiffrement des fichiers et des pièces jointes, Chiffrement des conversations, Chiffrement des index de recherche, Chiffrement des CRM Analytics, Chiffrement des événements de capture des données et des événements de la plateforme sont sélectionnées. Buissons avec des collines en arrière-plan.

Garantissez la conformité et l'intégrité des données avec Field Audit Trail. Suivez et consignez automatiquement les modifications apportées aux enregistrements Salesforce. Le suivi centralisé de l'historique des champs permet d'examiner, de modifier et d'annuler les changements, ce qui simplifie les rapports d'audit et de conformité.

Les fenêtres du journal d'audit des champs et de l'historique du compte. Des arbres avec des montagnes désertiques en arrière-plan.

Recherchez et protégez les données sensibles directement dans une interface utilisateur simple avec Data Detect. Localisez et classez les données sensibles, comme les numéros de carte de crédit ou de sécurité sociale, en fonction de vos préférences. Explorez les modèles de correspondance et affichez les données marquées dans tous les enregistrements. Protégez les informations sur les clients afin de respecter les lois sur la protection des données et les meilleures pratiques en matière de sécurité.

Une fenêtre de résultats d'analyse affichant des données. Des dunes et un lézard en arrière-plan.
Fenêtre pour configurer les paramètres de Event Monitoring. « Afficher les données du journal des événements dans les applications analytiques » est sélectionné. Un tamia avec un arbre en arrière-plan.
La page pour configurer la règle de chiffrement. Les options Chiffrement des fichiers et des pièces jointes, Chiffrement des conversations, Chiffrement des index de recherche, Chiffrement des CRM Analytics, Chiffrement des événements de capture des données et des événements de la plateforme sont sélectionnées. Buissons avec des collines en arrière-plan.
Les fenêtres du journal d'audit des champs et de l'historique du compte. Des arbres avec des montagnes désertiques en arrière-plan.
Une fenêtre de résultats d'analyse affichant des données. Des dunes et un lézard en arrière-plan.

Visualisez, surveillez et gérez de manière centralisée l'état de votre sécurité

Security Center

Security Center organise toutes vos autorisations et tous vos contrôles dans un seul tableau de bord. Identifiez rapidement les mauvaises configurations et les autorisations incorrectes des utilisateurs et éliminez toute faille de sécurité de votre organisation. Bénéficiez d'insights granulaires pour mieux comprendre ou prouver la conformité avec les normes réglementaires.

Une fenêtre de métriques sur les utilisateurs. Des buissons au premier plan et un bourdon au-dessus.

Créez des alertes personnalisées sur les autorisations et les métriques pour recevoir des notifications en cas de changement. Identifiez rapidement les nouvelles menaces dès leur apparition afin de réduire les risques de sécurité et le temps passé à surveiller les changements.

Une page de paramétrage des alertes. Un tamia qui court sur l'écran.

Configurez les paramètres de sécurité clés une seule fois, puis déployez-les dans vos orgs Salesforce. Définissez vos règles de sécurité pour les délais de session, les adresses IP autorisées, les mots de passe et la récurrence de votre contrôle d'intégrité. Améliorez rapidement vos performances en matière de sécurité et veillez à ce que vos configurations ne s'écartent jamais des objectifs de votre entreprise.

La page Politiques de sécurité avec « Paramètre de session standard de l'entreprise » en évidence. Arbres et buissons en arrière-plan.

Les évaluations automatisées des risques identifient et hiérarchisent les menaces sur la base des meilleures pratiques en matière de sécurité et de la tolérance au risque de votre organisation, en fournissant des conseils prescriptifs pour la remédiation.

Protection et classification des données
Une fenêtre de métriques sur les utilisateurs. Des buissons au premier plan et un bourdon au-dessus.
Une page de paramétrage des alertes. Un tamia qui court sur l'écran.
La page Politiques de sécurité avec « Paramètre de session standard de l'entreprise » en évidence. Arbres et buissons en arrière-plan.
Protection et classification des données

Gestion sécurisée des accès

Customer Identity

Proposez des expériences dynamiques aux clients.

Flèches montrant tous les éléments qui font partie de l'identité des clients Salesforce (réseaux sociaux, produits associés, kiosques, sites internet, e-mail, applications mobiles, centres d'appels) et flèches vers la vente, le service, le marketing, la communauté et l'intégration. Grand arbre sur une colline à l'arrière-plan.

Simplifiez la connexion sans mot de passe. Fluidifiez les parcours sur mobile en offrant la possibilité de créer un compte sans obliger l'utilisateur à jongler avec un énième mot de passe. Personnalisez les pages de connexion afin qu'elles reflètent votre marque et choisissez parmi une variété de méthodes de vérification, telles que les SMS et Facebook Messenger. À mesure que les utilisateurs empruntent ces nouveaux canaux d'accès, générez des rapports sur les activités de connexion à partir de Salesforce afin de mieux comprendre les nouvelles méthodes qui marchent le mieux avec vos clients.

Page de connexion. Une tortue nageant dans l'océan, une plage et des montagnes en arrière-plan et des branches d'arbres au-dessus.

Imaginez une expérience d'enregistrement aussi fluide que possible. Les utilisateurs peuvent s'inscrire sans effort à l'aide de leurs identifiants de réseaux sociaux comme Google et Facebook. Ils n'ont plus besoin de créer un énième mot de passe. Cette approche réduit les frictions et améliore l'expérience globale de l'utilisateur.

Page de connexion à Northern Trail avec les options de connexion avec Facebook et Google mises en évidence. Une côte avec des buissons, du sable, des falaises et une mouette au-dessus.
Flèches montrant tous les éléments qui font partie de l'identité des clients Salesforce (réseaux sociaux, produits associés, kiosques, sites internet, e-mail, applications mobiles, centres d'appels) et flèches vers la vente, le service, le marketing, la communauté et l'intégration. Grand arbre sur une colline à l'arrière-plan.
Page de connexion. Une tortue nageant dans l'océan, une plage et des montagnes en arrière-plan et des branches d'arbres au-dessus.
Page de connexion à Northern Trail avec les options de connexion avec Facebook et Google mises en évidence. Une côte avec des buissons, du sable, des falaises et une mouette au-dessus.

Renforcez la sécurité mobile grâce à la gestion des applications mobiles

Salesforce Mobile App Plus

Les appareils mobiles font partie intégrante des environnements de travail et leur utilisation présente des défis uniques en matière de sécurité. Appliquez les politiques de sécurité à l'échelle de l'entreprise avec des niveaux clairs. Garantissez une approche cohérente de la protection des données et des actifs sensibles de l'entreprise. En définissant des niveaux de gravité, les organisations hiérarchisent les menaces et les vulnérabilités, ce qui permet aux ressources de se concentrer sur les problèmes les plus critiques.

Une fenêtre montrant la fonction « Bloquer les appareils piratés » est active. Collines et arbres en arrière-plan.

Permettez aux équipes IT de gérer et de sécuriser les applications mobiles sur les appareils des collaborateurs. Bloquez le partage de fichiers et les fonctions de copier/coller, et spécifiez les applications de navigation et de numérotation. Défendez-vous contre les logiciels malveillants, les phishings et autres cybermenaces.

Un téléphone portable sur lequel la page Sécurité mobile est ouverte. Un avertissement et une erreur critique s'affichent à l'écran, indiquant qu'une version antérieure du système d'exploitation est nécessaire. Cimes des arbres en arrière-plan.

Respectez les exigences de protection des données sensibles et des audits d'accès aux données. La capture des événements des applications mobiles vous apporte des preuves de conformité, ce qui est crucial dans les secteurs comme la santé, la finance et l'administration. Enregistrez les actions essentielles des clients, telles que les appels, les textes, les e-mails et les captures d'écran, afin de capturer les événements à des fins d'audit de conformité.

Un compte ID ouvert sur un téléphone portable avec une notification « message texte action enregistrée » à l'écran. Un colibri volant avec des arbres en arrière-plan.
Une fenêtre montrant la fonction « Bloquer les appareils piratés » est active. Collines et arbres en arrière-plan.
Un téléphone portable sur lequel la page Sécurité mobile est ouverte. Un avertissement et une erreur critique s'affichent à l'écran, indiquant qu'une version antérieure du système d'exploitation est nécessaire. Cimes des arbres en arrière-plan.
Un compte ID ouvert sur un téléphone portable avec une notification « message texte action enregistrée » à l'écran. Un colibri volant avec des arbres en arrière-plan.

Exprimez tout le potentiel de la sécurité des données grâce aux conseils d'intégrateurs

Logo d'Accenture.
Logo de Deloitte.
Logo d'IBM.
Logo de Nightfall AI.
Logo de Validity.
Logo de Reserve Bar.
Logo d'ArchiveIt.

Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules gratuits sur Trailhead

FAQ sur la sécurité des données Salesforce

Les logiciels de sécurité des données sont un ensemble d'outils qui permettent aux organisations de protéger leur actif le plus important : leurs informations. Les outils de sécurité protègent les données critiques grâce au masquage, au chiffrement, à la détection des données sensibles et aux sauvegardes.

Il est essentiel d'utiliser des outils de sécurité des données dans le cloud pour se protéger contre les cybermenaces, respecter la conformité réglementaire, éviter des frais indésirables et maintenir la confiance des clients.

Une plateforme de sécurité des données permet à votre entreprise de se conformer à l'évolution constante des réglementations, de protéger vos données contre les menaces, de garantir l'exactitude de vos informations et de prévenir les violations afin de renforcer la confiance de votre clientèle.

Les plateformes de sécurité des données permettent aux entreprises de maintenir la confiance de leurs clients. Il s'agit notamment d'empêcher la compromission d'informations sensibles par de mauvais acteurs internes et externes, et d'éviter des frais coûteux liés au non-respect des réglementations en matière de sécurité et de protection de la vie privée.

Lorsque vous évaluez des outils de sécurité des données, choisissez une plateforme fiable et évolutive qui répond aux besoins spécifiques de votre organisation, tels que les exigences de conformité standard et propres à votre secteur, la classification des données et les stratégies de gestion de l'accès des utilisateurs.

Les prix varient en fonction des besoins individuels de chaque client. Notre équipe de vente travaillera avec vous pour concevoir une formule adaptée à vos besoins, y compris en matière de prix, quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre secteur d'activité.