La suite d'automatisation de MuleSoft relie de manière transparente les données aux actions et automatise les workflows, ce qui permet aux équipes métier d'améliorer l'efficacité dans l'ensemble de l'organisation.
Utilisez MuleSoft Flow : intégration pour vous connecter aux données des applications et systèmes les plus courants afin que les agents et les équipes métier puissent opérer. Pour les systèmes existants et les écrans verts, laissez les robots MuleSoft Robotic Process Automation (RPA) récupérer et mettre à jour les données en quelques clics.
Offrez des expériences ultra-personnalisées sans vous faire ralentir par des tâches répétitives à faible impact. Utilisez Flow Builder pour créer des formulaires numériques interactifs qui permettent d'opérer automatiquement sur divers systèmes et applications en ne capturant les données qu'une seule fois.
Donnez aux équipes métier la possibilité de traiter les documents plus rapidement, puis utilisez Einstein pour résumer et déduire des informations avec la solution MuleSoft Intelligent Document Processing (IDP) .
Offrez aux administrateurs la puissance de l'IA avec Einstein pour flux et Einstein pour IDP pour faciliter la création d'automatisations. Unifiez les processus de longue durée impliquant des personnes, des agents et des systèmes afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle à l'aide de Flow Orchestration et Flow Builder.
Transformez le traitement manuel des documents de données en un workflow simplifié et automatisé.
Automatisez sans effort les tâches répétitives grâce à une solution intégrée d'automatisation des processus par la robotique (RPA).
Lancez-vous rapidement et gagnez immédiatement en rentabilité grâce à une solution unifiée pour l'intégration et les API.
"Alors que l'IA continue de mûrir et de se développer et que la technologie continue d'évoluer, Salesforce nous aide à tirer le meilleur parti de notre investissement. Nous sommes impatients de voir la prochaine évolution de l'IA apporter plus de gains de temps, de qualité des données et de connexions à tous les systèmes qui font fonctionner notre entreprise."
Tony GondickResponsable senior de la stratégie commerciale informatique, Kawasaki Motors Corp, États-Unis, division Motorisation
Devenez membre d'un réseau dynamique d'innovateurs et d'experts, où MuleSoft et Flow sont réunis pour vous permettre d'acquérir des compétences très demandées en termes d'intégration et d'automatisation. Que vous souhaitiez approfondir votre expertise sur MuleSoft, Flow, ou les deux, c'est l'occasion pour vous de contribuer, d'inspirer les autres et d'amplifier votre impact à l'échelle mondiale. Ensemble, nous construisons l'avenir de l'automatisation et de l'intégration.
Découvrez comment l'automatisation permet d'accélérer les processus dans l'ensemble de votre organisation.
Découvrez comment des connecteurs prêts à l'emploi permettent aux administrateurs de se connecter à des systèmes tiers courants.
Découvrez les 3 principes d'établissement de la confiance avec Agentforce.
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L'automatisation est un processus rationalisé qui réduit ou élimine les étapes manuelles. Il existe deux types d'automatisation : non assistée (actions sans intervention humaine) et assistée (actions avec intervention humaine). Certaines tâches automatisées peuvent combiner les deux.
C'est une solution d'IA qui automatise le traitement des documents en extrayant, en structurant et en révélant des informations précieuses à partir de divers formats de documents.
La Robotic Process Automation (RPA) est une technologie logicielle qui combine la robotique et l'automatisation pour effectuer des tâches répétitives. La RPA est une méthode d'automatisation des processus d'entreprise qui utilise une application ou un « robot » qui reproduit les actions d'un collaborateur en interagissant avec une interface de la même manière qu'un humain.
L'intégration permet de connecter les systèmes et les applications de l'entreprise. Cela se fait souvent par le biais d'une interface de programmation d'applications (API).
Un agent Agentforce est une application autonome et proactive qui fournit une aide continue et spécialisée aux collaborateurs ou aux clients. Il a un rôle spécifique et connaît les informations nécessaires sur l'entreprise pour mener à bien ses tâches.
Les entreprises peuvent générer des agents avec Générateur d'agent à l'aide d'outils existants de Salesforce Platform pour créer des actions et thèmes standards et personnalisés. Vous pouvez utiliser des répliques ancrées dans les données de confiance de votre entreprise. Vous pouvez utiliser des flux pour créer des automatisations sur n'importe quel système. Vous pouvez utiliser des API MuleSoft pour connecter les agents à n'importe quel système. Et enfin, vous pouvez utiliser votre Apex et Javascript pour créer le code personnalisé et la logique métier de votre agent.
