Les tableaux de bord indiquent les informations relatives à un prospect, les contrats en cours des commerciaux, ainsi que le score Einstein de « probabilité de signature » du prospect.

Établissez des relations de confiance avec le n°1 du CRM intégrant l'IA.

Employez la bonne communication avec les conducteurs et leurs familles, renforcez la confiance avec les constructeurs automobiles et donnez à votre personnel les moyens d'agir rapidement grâce au n°1 du CRM intégrant l'IA pour les concessionnaires et les retailers Automobile.

Les plus grandes marques Automobile transforment l'expérience de leurs clients grâce au n°1 du CRM intégrant l'IA

 

Ne manquez aucun détail.

Ne manquez aucun détail

Obtenez une visibilité sur les détails qui font la différence, des intérêts spécifiques des véhicules aux calendriers d'achat, en passant par la situation des ménages, les ventes de véhicules et l'historique de l'entretien.

Améliorez vos approches.

Améliorez vos approches

Garantissez des conversions de pistes plus élevées et des transferts de pistes fluides afin d'améliorer le pipeline de vente.

Vendez plus de véhicules et de services.

Vendez plus de véhicules et de services

Vendez plus intelligemment et plus efficacement avec le meilleur logiciel de vente, désormais personnalisé pour la vente Automobile. Donnez à vos vendeurs les données sur les conducteurs et les véhicules dont ils ont besoin pour conclure davantage d'affaires.

Obtenez des insights sur les ventes sur site.

Obtenez des insights sur les ventes sur site

Suivez les preuves de vente pour chaque véhicule ou pièce vendue par une concession, et demandez des transferts d'inventaire entre les différents sites.

Créez des objectifs communs.

Créez des objectifs communs

Répartissez les objectifs de vente en fonction de la région et des produits dont ils sont responsables, et gérez également la conformité et les visites sur place.

Renforcez la confiance avec les constructeurs automobiles.

Renforcez la confiance avec les constructeurs automobiles

Partagez avec vos partenaires OEM des insights exploitables sur les métriques de vente, le respect des accords et des objectifs, et les taux de conversion des pistes.

Créez une source d'information fiable et unique.

Créez une source d'information fiable et unique

Obtenez une vue unique de vos données sur les conducteurs et les véhicules, afin que chacun puisse accéder aux informations en toute sécurité, quand il en a besoin.

Agissez rapidement.

Agissez rapidement

Gérez les points de contact clés, y compris les rendez-vous à venir ou le statut d'une garantie ou d'une réclamation, sur une seule plateforme.

Donnez à vos équipes les moyens d'agir.

Donnez à vos équipes les moyens d'agir

Automatisez les processus et mettez en avant les alertes ou recommandations importantes pour que votre équipe puisse travailler plus efficacement.

FAQ sur Salesforce pour les retailers Automobile

Les logiciels CRM pour les concessions automobiles aident les concessionnaires à gérer l'ensemble de leurs interactions avec les clients et à unifier des informations telles que les données relatives aux conducteurs, aux véhicules, à la vente au détail et aux finances Automobile. Cela permet d'améliorer les expériences de vente et de service et de satisfaire chaque client.

Un CRM automobile prêt à l'emploi est recommandé pour les grandes entreprises automobiles.

Un CRM Automobile pour les concessionnaires peut vous aider à obtenir une vue à 360 degrés des besoins et de l'historique de vos conducteurs et de vos véhicules, à construire un solide pipeline de ventes, à gérer intelligemment votre portefeuille de véhicules et de pièces détachées, et à offrir des expériences de service significatives aux conducteurs et aux ménages.

Déterminez ce que vous attendez d'un CRM Automobile pour votre concession. Un CRM pour les concessionnaires automobiles doit inclure des fonctionnalités telles que les informations sur les véhicules et les conducteurs, l'analyse intégrée et l'IA, ainsi que la gestion des pistes Automobile, des stocks, de la flotte, des performances des partenaires et bien plus encore.