Nutzen Sie die Fähigkeiten Ihrer Agenten, um proaktiv Probleme zu identifizieren, Servicetermine zu vereinbaren und E-Mail-Zusammenfassungen mit Kostenvoranschlägen zu versenden. Verkürzen Sie die Navigationszeit und automatisieren Sie Aufgaben, um die Effizienz der proaktiven Wartung mit Hilfe eines vorgefertigten KI-Agenten-Skills zu verbessern.
Überblick:
Nutzen Sie die digitale Arbeitskraft, um den End-to-End-Prozess der Fahrzeug- oder Flottenwartung zu transformieren. Jetzt kann ein KI-Agent Ihre Serviceteams unterstützen, indem er Fahrzeugtelemetriedaten zusammenfasst, Angebote erstellt, Arbeitsaufträge generiert und E-Mail-Zusammenfassungen erstellt, um effiziente und effektive Wartungsvorgänge zu gewährleisten. Der Skill für die proaktive Wartung ist für Kund:innen mit Automotive Cloud sofort verfügbar, sodass Sie schnell loslegen können.
Aufgerufene Aktionen:
Fahrzeugtelemetrie zusammenfassen, Angebot erstellen, Arbeitsauftrag erstellen, E-Mail entwerfen oder überarbeiten
Datenquellen:
Automotive Cloud, Data Cloud für die Automobilindustrie, ERP, Telematiksystem
Referenzierte Branchendatenobjekte:
Fahrzeug, Telemetriedaten, Arbeitstypen, Produkte, Garantien, Angebote, Angebotspositionen, Preisbuch, Arbeitsaufträge, Arbeitsauftragspositionen, E-Mail
Testen Sie Automotive Cloud 30 Tage kostenlos. Ganz ohne Kreditkarte. Ganz ohne Installationen.
Teilen Sie genauere Informationen mit uns, damit die richtige Person sich schneller bei Ihnen melden kann.
Erfahren Sie, wie Salesforce Fahrzeugerlebnisse transformiert.
Haftungsausschluss: Die vorgefertigten Agentforce-Funktionen von Salesforce werden auf der Grundlage von Kundenfeedback ständig verbessert und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächlichen Produktdetails wider. Lösungen können derzeit nicht verfügbar sein bzw. nicht termingerecht oder gar nicht bereitgestellt werden. Kaufentscheidungen sollten auf Basis derzeit verfügbarer Lösungen getroffen werden.
